- Всегда будьте позитивным
- Будьте вежливым
- Чувствуйте настроение собеседника
- Слушайте внимательно
- Не молчите полностью, подбодряйте
- Говорите мало, но о “правильном”
- Говорите чётко, не “мямля”
Читать полностью: 7 советов эффективности при телефонном разговоре
2 comments ↓
Все правильно, только если разговор важный, часто эти правила вылетают из головы =)
[…] http://topspiski.com/lists/7-sovetov-effektivnosti-pri-telefonnom-razgovore […]
Leave a Comment